Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2025

En cumplimiento con las disposiciones sobre protección de datos personales, esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios y clientes sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Wilson Servan, en el marco de las asesorías personalizadas de nutrición, entrenamiento y hábitos.

1. Identidad del responsable

Nombre comercial: Wilson Servan
Correo de contacto: wilsonservan.healthcoach@gmail.com
Canal de atención: + 51 928368573

2. ¿Qué datos personales recolectamos?

Durante la prestación del servicio o navegación por esta página, podemos recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Peso, medidas corporales, fotografías y otra información de salud relevante
  • Historial de hábitos, alimentación, entrenamiento o suplementación
  • Información de pago
  • Dirección IP, tipo de dispositivo o navegador (de forma automatizada a través de cookies)

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Los datos personales serán usados únicamente para:

  • Brindar asesorías personalizadas en nutrición, entrenamiento y estilo de vida saludable
  • Realizar seguimiento al progreso del cliente
  • Contactar al cliente para brindar soporte, responder dudas o coordinar videollamadas
  • Gestionar cobros (cuando aplique)
  • Mejorar la calidad del servicio ofrecido
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales

4. ¿Dónde se almacenan tus datos?

Los datos pueden ser almacenados en plataformas digitales de uso profesional, como:

  • Google Forms / Google Drive: para recolectar reportes semanales y hacer seguimiento.
  • Tally.so: para formularios estructurados.
  • WhatsApp y correo electrónico: para comunicación directa y envío de archivos.
  • Paypal o Mercado Pago: para gestión de pagos en caso de usar pasarelas.

Todas estas herramientas cuentan con sus propios estándares internacionales de seguridad y protección de datos.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de formularios, almacenamiento o pago).
  • Por requerimiento legal de entidades competentes.

6. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o actualización de datos erróneos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: wilsonservan.healthcoach@gmail.com

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar estas cookies si lo deseas.

8. Vigencia y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última actualización.

Al contratar nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.